Настоящие условия регулируют использование сервиса Telegramte на сайте telegramte.com («Сервис»), который предоставляет [Наименование / ФИО], [Адрес], [ИНН / рег. номер] («Telegramte», «мы»). Создавая аккаунт или пользуясь Сервисом, вы принимаете эти условия. Политика конфиденциальности и Политика возврата являются их неотъемлемой частью.
Telegramte позволяет командам подключать собственные личные аккаунты Telegram (пользовательские аккаунты через MTProto API Telegram) к единой веб-панели. В Сервис входят общие входящие, CRM (этапы, метки, заметки, напоминания, пользовательские поля), тикеты, отчёты, публикации в группах и каналах (по расписанию и повторяющиеся), массовые рассылки в личные сообщения со списком отписавшихся и дневными лимитами, боты, синхронизация папок, пул прокси, вебхуки, роли команды и права на отдельные номера, журнал действий и двухфакторный вход TOTP. Набор функций может меняться.
Сервис предназначен для деловых и профессиональных целей. Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны обладать дееспособностью для заключения договора. Регистрируясь от имени компании, вы подтверждаете, что вправе принимать эти условия от её имени.
Аккаунты подключаются по QR-коду, по коду подтверждения (с паролем двухэтапной проверки Telegram, если он установлен; пароль не сохраняется) или через загрузку файлов сессий (.session, .json, string session). Подключайте только те аккаунты и файлы сессий, которые принадлежат вам или которые вы вправе использовать.
В отношении людей, с которыми вы связываетесь через панель, оператором данных являетесь вы. Вы отвечаете за наличие законного основания и, где нужно, согласия на отправку им сообщений, а также за соблюдение Условий использования Telegram и правил против спама.
Запрещено использовать Сервис, чтобы:
Дневные лимиты и список отписавшихся существуют для защиты от злоупотреблений — не пытайтесь их обойти.
Telegram может ограничить, заморозить или заблокировать аккаунт по своему усмотрению, и мы не можем повлиять на его решения. Мы не гарантируем безопасность подключённых аккаунтов и доставку сообщений. Прокси снижают часть рисков, но не исключают ограничений. Изменения в API или правилах Telegram могут повлиять на работу отдельных функций.
Возвраты регулируются Политикой возврата.
Контент, который вы вносите в панель и который проходит через подключённые аккаунты, принадлежит вам. Вы предоставляете нам ограниченное право без возможности передачи обрабатывать, хранить и передавать его только для работы и защиты Сервиса и выполнения ваших указаний.
Все права на программное обеспечение, интерфейс, бренд и документацию Telegramte принадлежат нам. Вам предоставляется неисключительное право без возможности передачи пользоваться Сервисом в течение оплаченного или пробного периода в соответствии с этими условиями.
Сервис использует сторонние сервисы — Telegram, Heleket, Cloudflare, хостинг-провайдера. На них распространяются их собственные условия; мы не отвечаем за их сбои и решения.
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы прилагаем разумные усилия для стабильной работы, но не гарантируем определённый уровень доступности. Возможны перерывы из-за обслуживания, обновлений или непредвиденных сбоев.
Мы можем приостановить или закрыть аккаунт — с уведомлением, а в срочных случаях без него, — если вы нарушаете эти условия (особенно правила допустимого использования) или ваши действия создают угрозу Сервису или другим лицам. В таких случаях оплата не возвращается. Если мы прекращаем предоставление Сервиса без вашей вины, мы возвращаем стоимость неиспользованного времени пропорционально.
Вы можете прекратить пользование в любой момент, просто не продлевая тариф, и в любое время запросить удаление рабочего пространства.
В пределах, допускаемых законом:
Эти ограничения не применяются к умыслу, грубой неосторожности и ответственности, которую нельзя ограничить по закону.
Если к нам предъявят претензию из-за того, что вы использовали Сервис с нарушением этих условий или закона (например, писали людям без их согласия или использовали чужие аккаунты), вы обязуетесь возместить связанные с этим требования и разумные расходы.
Мы можем обновлять эти условия. О существенных изменениях сообщим не менее чем за 30 дней по e-mail или в панели. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новые условия.
К этим условиям применяется право Турецкой Республики. Споры рассматриваются судами и органами исполнительного производства города [город]. Если вы потребитель, ваши императивные права по закону страны проживания сохраняются.
Вопросы: [email protected]