Kullanım Koşulları

Bu koşullar, [Şirket unvanı / Ad Soyad] ([Adres], [Vergi dairesi ve numarası / MERSİS]) ("Telegramte", "biz") tarafından telegramte.com üzerinden sunulan Telegramte hizmetinin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, ödeme ve iadeler İade ve İptal Politikası ile düzenlenir; bu belgeler koşulların ayrılmaz parçasıdır.

1. Hizmetin kapsamı

Telegramte, ekiplerin kendi kişisel Telegram hesaplarını (Telegram'ın MTProto API'si üzerinden kullanıcı hesapları) tek bir web paneline bağlamasını sağlar. Hizmet; ortak gelen kutusu, CRM (aşamalar, etiketler, notlar, hatırlatıcılar, özel alanlar), destek talepleri, raporlar, grup ve kanal paylaşımı (zamanlanmış ve tekrarlayan), günlük limitli ve ret listeli toplu mesaj kampanyaları, botlar, klasör senkronizasyonu, proxy havuzu, webhook'lar, ekip rolleri ve numara bazlı yetkiler, işlem kaydı ve panel girişi için TOTP iki adımlı doğrulama gibi özellikler içerir. Özellikler zaman içinde geliştirilebilir veya değiştirilebilir.

2. Kimler kullanabilir?

Hizmet, ticari veya mesleki amaçla kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Hesap açan kişinin 18 yaşını doldurmuş ve sözleşme yapmaya ehil olması gerekir. Bir şirket adına hesap açıyorsanız, o şirketi bu koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

3. Hesap ve güvenlik

4. Telegram hesaplarının bağlanması

Hesaplar QR kod, telefon kodu (gerekirse Telegram iki adımlı doğrulama şifresiyle; bu şifre saklanmaz) veya yüklediğiniz oturum dosyalarıyla (.session, .json, string session) bağlanır. Yalnızca size ait olan veya kullanmaya açıkça yetkili olduğunuz hesapları ve oturum dosyalarını bağlayabilirsiniz.

Panel üzerinden işlediğiniz kişilerin verileri bakımından veri sorumlusu sizsiniz. Bu kişilere mesaj göndermek için gerekli hukuki dayanağa ve gerektiğinde izne sahip olmak, ayrıca Telegram Hizmet Şartları ile Telegram'ın spam karşıtı kurallarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

5. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

Toplu mesaj özelliklerindeki günlük limitler ve ret listesi kötüye kullanımı azaltmak içindir; bunları atlatmaya çalışmamalısınız.

6. Telegram'a bağlı riskler

Telegram, hesapları kendi takdirine göre sınırlayabilir, dondurabilir veya kapatabilir. Telegramte, Telegram'ın kararları üzerinde etkili değildir. Bağlı hesaplarınızın güvenliğini, kısıtlanmayacağını veya mesajlarınızın ulaşacağını garanti etmiyoruz. Proxy kullanımı bazı riskleri azaltabilir, ancak kısıtlamaları önlemez. Telegram'ın API'sinde veya kurallarında yapacağı değişiklikler bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.

7. Paketler ve ödeme

İadeler İade ve İptal Politikası'na tabidir.

8. İçeriğiniz ve fikri mülkiyet

Panele girdiğiniz ve bağlı hesaplarınız üzerinden işlenen içerik size aittir. Bize yalnızca Hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak ve talimatlarınızı yerine getirmek için bu içeriği işleme, saklama ve iletme konusunda sınırlı, devredilemez bir izin vermiş olursunuz.

Telegramte yazılımı, arayüzü, markası ve dokümantasyonu üzerindeki tüm haklar bize aittir. Size Hizmeti abonelik süresince bu koşullara uygun şekilde kullanmanız için devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.

9. Üçüncü taraf hizmetler

Hizmet; Telegram, Heleket, Cloudflare ve barındırma sağlayıcısı gibi üçüncü taraf hizmetlere dayanır. Bu hizmetlerin kendi koşulları geçerlidir ve bunların kesintilerinden veya kararlarından sorumlu değiliz.

10. Hizmetin sunulması

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösteririz, ancak belirli bir erişilebilirlik oranı taahhüt etmiyoruz. Bakım, güncelleme veya beklenmeyen arızalar nedeniyle kesintiler olabilir.

11. Askıya alma ve sona erdirme

Bu koşulları, özellikle kabul edilebilir kullanım kurallarını ihlal etmeniz ya da Hizmete veya başkalarına zarar verme riski bulunması halinde hesabınızı önceden bildirimde bulunarak, acil durumlarda ise bildirimsiz askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Bu nedenle askıya alınan veya sonlandırılan hesaplar için iade yapılmaz. Hizmeti kusurunuz olmadan sonlandırmamız halinde kullanılmayan süre için orantılı iade yapılır.

Siz de dilediğiniz zaman paketinizi yenilemeyerek kullanımı bırakabilir ve çalışma alanınızın silinmesini isteyebilirsiniz.

12. Sorumluluğun sınırlandırılması

Mevzuatın izin verdiği ölçüde:

Bu sınırlamalar, kast veya ağır kusur halleri ile kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar için uygulanmaz.

13. Tazmin

Hizmeti bu koşullara veya mevzuata aykırı kullanmanızdan (örneğin izinsiz mesaj gönderimi veya başkasına ait hesapların kullanılması) doğan üçüncü kişi taleplerinde, bize yöneltilen talep ve makul masrafları karşılamayı kabul edersiniz.

14. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya panel üzerinden bildiririz. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [şehir] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız ile kanundan doğan diğer emredici haklarınız saklıdır.

16. İletişim

Sorularınız için: [email protected]